持续推进变革与数字化转型 万和构筑未来竞争新优势

目前，家电零售业态正在发生颠覆性变革与创新，正在展开新的行业格局。厨卫电气作为现代家居生活必需品，也呈现出智能化、网络化和定制化发展趋势。随着时代更迭，在市场竞争加剧的背景下，厨卫行业如何转型升级构建品牌竞争新优势？

作为中国厨卫行业的龙头企业和领先品牌，万和电气已经成为行业转型的一个样板。在现任董事长卢宇聪、现任总裁赖育文的带领下，拥有30年历史的万和电气，积极进行组织变革，紧抓能源变革契机，持续创新和数字化转型，为公司发展找到了增长新引擎，并为未来在市场竞争中利于不败之地打下了坚实基础。

组织变革 冲破“传统”的舒适圈

接掌万和电气董事长后，卢宇聪一直推进组织变革，管理团队、技术团队的年轻化，职业化转型。其一方面进行内部调整和优化，董事会换届后，管理层的年龄结构有所调整，学历背景进一步优化。另一方面卢宇聪注重引入拥有实业复合背景的专业人才。标志着，万和电气由“家族式企业治理”转化为现代企业治理结构的开始。

在业务层面，组织变革也正给公司带来一系列变化：公司正进行商业模式升级、增长方式切换，以及数字化赋能。三大变化正符合当下的产业发展趋势，厨卫行业正进入存量时代，企业必须在存量时代中通过产品与服务的改变，找到新的业务增长点。

在2023万和经营工作大会上，万和现任总裁赖育文结合万和现状提出2023-2025改革规划。围绕资源再分配和组织变革，赖育文从三个方向着手：精简产品线SKU，聚焦资源打造爆款产品；剥离业务单元，降低经营利润被蚕食的风险；调整组织架构，优化管理流程，进行人员的调整和精简。

赖育文认为，组织的扁平化并不是废除原有的机制体系，而是在传承创始人“敢于承担风险，敢于根据时代的变化对资源进行重新配置”的基础上进行创新。三十余年的发展，万和早已度过创业初期的高速增长期，搭建现代化的企业治理架构能帮助万和构筑未来竞争新优势。

紧抓能源变革契机 布局热泵和氢能增长新引擎

在全球温室效应加剧的紧迫形势下，能源变革和低碳发展的潮流。谁能抓住“新能源”这一风口，谁就能抢得占据未来市场的先机。同时，当前，国内供暖市场在经历了“煤改气”、“煤改电”政策的逐步退出后，增速明显放缓。从全球供暖市场来看，随着“双碳”的推动及俄乌战争的影响，欧洲各国正在加快供暖能源转型的脚步，供暖产品开始逐步向热泵和混动系统转移。

为拥抱国家“双碳”目标政策，万和也发挥从事热泵热水、热泵采暖的专业优势，积极抓住热泵这个风口，打造全系列智能变频热泵产品，探索新的业务新增新引擎。今年上半年，万和电气从研发、生产、实验室方面进行了较大的投入，开发了一系列多功率的新冷媒取暖产品，生产和实验室也进行了新冷媒的升级和扩建，2023年至今销售也较为稳定和持续增长，在业内看来，万和作为国内在空气能热水器赛道布局较早的企业，技术底蕴深厚，可与采暖热泵实现技术、产线复用，并在热泵水箱、内胆方面具备成本优势，在未来市场竞争中具备有利条件。

此前，赖育文曾表示，对于供暖产品来说，燃气采暖炉、热泵和混动系统正齐头并进，万和深入研究市场、研究用户，围绕燃气采暖炉、热泵以及集成系统供暖解决方案去深入拓展，并为此配置战略级的资源，打造国内供暖行业的领军企业。”

此外，氢能作为为2１世纪人类可持续发展的清洁可再生能源，可作为未来燃气具产品的燃料，是未来家用燃气具的主要突破方向。目前万和电气紧抓能源变革契机，布局氢能赛道。

实际上，早在2021年，万和就已发布富氢天然气型家用燃气具的创新成果，历经两年的突破创新，万和的富氢产品已呈现成熟化、国际化的趋势。在今年AWE展会上，万和发布的富氢创新技术成功拿下英标管理体系认证（北京）有限公司的认证书，代表我国在家用燃气具行业的世界领先地位。

数字化升级 制造业转型升级定义智能厨卫新生态

随着我国工业化进程加快，制造智能化、产品智能化、管理智能化已成为传统制造企业发展转型过程中的必经之路。未来企业的竞争，效率是关键，如何提升企业管理和运营的颗粒度，是所有企业在发展变革的重要课题。

其中，数字化转型也是是管理创新的重要内容。近年来，万和正借助数字化手段来推动企业流程、商业模式、运营模式的变革重组，实现人、财、物互联互通，通过全价值链效率提升打造新的竞争优势。

数字化赋能智造。从自动制造到智动制造，万和正在不断升级生产组装车间的信息系统，增加自动化智能设备以便数据采集和数据应用。系统化、数字化的生产过程使得相关负责人员在数据终端远程监控了解车间的生产情况，大大提高了生产效率，降低了事故发生率。

数字化赋能产品战略。万和布局的1云?2N的智能化战略，构建厨房、浴室智能生态体系，持续推动着厨卫家居生态的无感化、智能化、一体化。随着人机交互与物联网技术的不断迭代，智能厨卫生态的定义正在被修改。

在营销与供应链侧，万和与阿里云的战略合作，推动全国8000多家B端、15000多个销售网点上线，未来将1000多家供应商全面进行数字化转型，通过上下游生态在线协同，打造“云钉一体”产业链，促进厨卫产业链协同，推动厨卫产业数字化升级。

据了解，万和自推行智能化、数字化变革以来，已经投入超1.5亿元资金，未来还要真正建立数据说话的经营变革管理体系，通过数字化技术改变万和的业务模式，进一步提高内部组织效率，推动企业的高质量发展。

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