为网约公交车点赞
最近,不少地方推出网约公交车服务,受到市民游客好评。比如,安徽池州推行网约微公交,以“短平快”为主打,有效补齐出行短板;江苏无锡推出动态公交和响应式停靠公交服务,市民游客可通过网上下单预约,实现随到随走。
随到随走是网约公交定制出行服务的一大特色。乘客只需打开手机小程序,选择好上下车地点和乘车人数,系统接单后,便有公交车前来接送。与传统公交不同的是,网约公交车没有固定的路线和站点,会根据用户需求自动匹配“拼车”订单。
随着网约出租车、共享单车等出行方式的普及,人们的出行选择日益多样化,客流量减少导致城市公交企业运营受到影响。网约公交车的出现,探索出城市公交发展的新路径,弥补了常规公交通达范围有限、线路设置单一等不足,有效提升了城市公交服务质量。各地不妨因地制宜开展网约公交车服务,与传统定时定路线的公交车形成有益互补,为便民出行提供更加多元化的选择。
网约公交车是新生事物,发展过程中不可避免地暴露出问题,如宣传普及不够、知晓率乘坐率不高、预约小程序操作复杂、老年群体使用不便等,需进一步优化完善。
要把网约公交车这一关乎民生的好事办好,需要有针对性地解决痛点难点问题,特别是不断完善站点布局、优化运力配置、增加适老化服务等,以便更加契合市民游客出行需要。还应做好经验总结和示范推广,帮助更多城市解决实际困难,使网约公交车叫好又叫座,成为优化城市交通体系、提升公交公司运营效益、服务群众出行的重要力量。
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责任编辑:叶知秋
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