重估淘系:仍然是最好的电商平台
罗永浩和李生日在淘宝上直播。
在此之前,淘宝一直被质疑势头大不如前,尤其是一些有影响力的个人IP在其他平台播出后,成为外界质疑淘宝的原因甚至,还有很多声音挑起新老电商平台之争,将淘宝划分为旧事实上,电子商务从来没有新旧之分从某种程度上来说,淘宝就是一部中国电子商务发展史从C2C到B2C,再到直播电商,淘宝几乎经历和沉淀了电风扇在中国发展的每一个时期不可否认,不同时期会有新玩家加入,新玩家会有新的流量和亮点,淘宝不可能一家独大但同样可以肯定的是,电商不是内容生意,它的成败从来不是由流量决定的虽然短期的流量可能会影响销售变化,但商品流通背后的仓储,物流,售后,客服系统的复杂程度也远超想象仅仅用流量来评价电商平台,脱离了业务能力的研究,注定会陷入一个误区拒绝流量焦虑,商家需要稳定在电商发展的过程中,其实流量一直不是重点,直到淘宝发明了直播电商新模式引起广泛关注后,很多人才相应地将电商与流量联系起来尤其是后来,伴随着短视频平台进入直播电商,流量似乎成了电商的基础其实短视频的流量爆炸和商业平台的销量爆炸还是有显著区别的首先,短视频内容平台以娱乐属性为主,确实拥有大量用户一个有商品的直播间,可能会因为某个标签突然获得一个流量密码,关联一个热点,销量猛增不过,由于短视频平台普遍采用集中分发模式,在此之后,直播间能不能爆,下次什么时候爆,都是未知数而且由于商家无法预测疫情,无法预估备货规模,经常会出现备货充足的商品长期卖不出去,库存不足,意外爆发的商品物流不支持等尴尬问题
这背后的原因是平台在短时间内将直播间推到了大量用户的屏幕上无目的或冲动下单的概率很大,直播间的商家要把这些用户变成店铺粉丝并不容易,更不容易做有针对性的运营大部分用户使用短视频平台的目的是娱乐,而不是花钱买东西娱乐用户占比不小,粉丝消费属性较弱但是平台的标签比较模糊,对商家和用户都不是很友好,彼此的不同需求容易产生错位但是对于零售行业的零售商或者主播来说,稳定是非常重要的数据显示,过去一年,淘宝净增近120万商家,增速超过10%,超过所有短视频平台的总和商家是用脚投票的,淘客之所以会有源源不断的选择,是因为淘客的生态是稳定的淘宝平台作为最早的电商平台之一,调性统一,处处渗透着电商基因时至今日,依然是中国头部电商购物平台用户登录淘宝的主要目的是消费和买东西,需求非常明确淘宝,李佳琪淘宝的直播主播,做了20多年的操作系统,不是其他平台可以轻易复制的淘宝的运营规则清晰明确,伴随着市场的发展与时俱进,也得以在电商界长期发展所以商家入驻淘宝后的运营策略是比较清晰的而且在淘宝平台上,店铺更容易积累自己的客户群,从而提高复购率淘宝的生态稳定,天生适合品牌建设和消费者忠诚度培养,让用户真正沉淀下来所以对于大部分商家或者主播来说,淘客依然是不可替代的获得长尾发展的平台直播结束归淘宝
如果说2016年淘宝开始做直播,然后两年后,以抖音为主的短视频内容平台将直播推到台前,直播电商也发展了五年多伴随着新鲜感和流量红利的远去,商业能力正在超越流量,成为商家和主播关注的焦点尤其是最近一段时间,很多原本在其他平台的头部主播或者商家,都在这个时候涌向了淘客几年前,Tik Tok兴起了与直播间交友的热潮,罗永浩曾被称为Tik Tok一哥但今年双十前夕,罗永浩在淘宝上进行了直播首秀,获得了数千万的人气和订单无独有偶,几天后,决定在淘宝上开一家教育企业在此,新东方表示,在淘宝上做教育直播是一个长期的计划,有明确的目标在余淘宝直播谈当代大学生在的地方,前段时间大火,他和他妻子的原创品牌vivicycle也选择了天猫作为首发先是刘畊宏在Tik Tok平台靠直播健身训练出圈,打造个人IP人气,成为短视频平台头部网络名人在此基础上,打造个人品牌vivicycle,然后尝试将商品转移到更专业,更垂直的天猫平台单看刘畊宏的经历,出名靠Tik Tok,赚钱靠淘宝这句话似乎呼之欲出统计显示,过去一年,超过100家机构,50万新主播入驻淘系除了圈内知名的个人IP,很多mcn也开始布局淘客作为Tik Tok和Aauto Quicker最大的MCN机构,王耀科技也于今年11月11日入驻淘宝直播间,引发业界猜测其动机当天不仅有张柏芝,Jo Jiang,麦迪娜等远程合作艺人给自己惊喜,10月18日开始试播的《远程梦想驿站》也接受了双十一的大考,成为淘宝平台有史以来新号最快的top账号王耀网之所以在淘宝上开始直播,与淘宝平台的独特属性不无关系相比摇一摇快等短视频平台,淘宝的购物和交易属性更加清晰用户选择淘宝平台观看直播,会有更强的消费需求王耀科技总裁房建在接受采访时也表示,双十一作为淘宝直播一年中最重要的活动之一,有利于新人入驻,从公司管理的角度来说,稳定是核心目标
回归顾客,回归零售本质
其实说到底,各类商家,主播,机构都选择了入驻淘最根本的原因是,淘电商平台是最坚实的商业基础淘的电商平台是目前国内品类最多的电商平台所以淘平台服务的客户群体标签也是最广泛的,几乎涵盖了所有的年龄,地域和行业但这些用户有一个共同点:他们是来淘宝购物的从C2C,B2C,到直播电商,再到面向消费者的D2C模式,淘系电商平台经历了电商发展的全过程的确,淘宝一路走来踩了不少坑,但同时也积累了足够的经验所以淘宝显然更擅长如何帮助消费者建立一个商城,如何帮助商家沉淀用户在今年的双十一,天猫推出了一些更有利于消费者的策略
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责任编辑:李陈默
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