什么情况？两大知名音乐培训机构陷入危机！创始人发公开信请求暂缓退费

线下门店的复工需要等待上级部门的通知，预计6月底左右可以实现线下门店的正常运营这是音乐培训机构小银咖啡在6月6日发出的复工通知

可是，当时间到了6月底，小银咖啡馆并没有按计划复工，而是出现了资金困难，店铺倒闭，生意停滞的情况此外，今年4月被小银咖啡馆收购的另一家知名陪练机构VIP陪练也出现了停课，拖欠工资的现象

创始人承认经费困难，教学点空。

小银咖啡馆成立于2015年，主要从事4—12岁儿童音乐辅导，包括一对一器乐声乐培训，音乐通识教育，兴趣素养2020年10月，公司完成数千万人民币的A轮融资

可是，6月10日左右，网上有传言称，小银咖啡馆资金链紧张，无法继续经营，将退还家长日前，小银咖啡馆澄清，公司仍处于持续经营状态，将积极恢复线下门店的正常运营

可是，6月13日，小银咖啡馆创始人李艾发表公开信，承认在多重因素影响下，小银咖啡馆确实遇到了财务困难李艾说，目前正在积极争取融资和帮助的时间，想尽一切办法筹集资金

可是，从那以后，小银咖啡馆的经营状况并没有好转据多位家长反映，目前小银咖啡馆的线下教学点还没有开通，无法按计划上课，也没有申请退款的渠道，公司和员工都联系不上

最近几天，证券时报·E公司记者也陆续走访了沪上小银咖啡馆的多个教学点目前这些教学点基本都关门了

位于徐汇区的上海房地产大厦7楼是小银咖啡馆的一个教学点物业告诉记者，小银咖啡厅目前无人居住作为教学点，这里一般只有上课的人，但我最近很久没见到公司的办公室人员了

小银咖啡馆在浦东新区世界广场的教学点也被锁上了透过大门，可以看到办公室里的绿植大部分已经枯死，地上积满了灰尘门上还有房东的提示，开门请联系房东

在记者走访的教学点中，唯一有接待人员的是位于静安大融城商场的教学点记者6月25日走访时，教学点大门紧闭，没有办公人员，但门口贴着通知，提示家长到另一指定地点报名

在指定的报名点，一名身穿红色马甲的志愿者拿出一张表格，引导家长进行登记报名内容包括联系方式，学员姓名，所学科目，诉求等这名志愿者说，他不是小银咖啡公司的工作人员，也不是物业人员，只是一名防疫志愿者

在现场，记者看到了多位前来退费的家长，表格上登记的家长有十多位最多的一位家长交了5万多元学费，他们的诉求都是退款上述志愿者告诉记者，除了协助注册，没有其他联系公司的方式

今年4月，我收购了VIP陪练。

从今年的一系列动作来看，小银咖啡馆的危机似乎有点突然就在今年4月，小银咖啡还斥巨资完成了对另一家音乐陪练平台VIP陪练的收购

资料显示，VIP陪练隶属于上海妙客信息科技有限公司，主要面向6—16岁钢琴儿童，提供一对一在线乐器陪练服务。

创投资讯平台新芽的信息显示，VIP陪练之前至少完成了4轮融资其中，B轮投资方包括腾讯投资，金沙江创投和蓝欣亚洲2018年11月，VIP陪练完成由老虎全球基金领投的1.5亿美元C轮融资

工商信息显示，今年6月13日，上海妙客信息科技有限公司发生股权变更，上海赖奕琦艺术团有限公司成为该公司唯一股东，持股100%。

这意味着小银咖啡馆和VIP陪练实际上已经成为同一家公司旗下的两个平台可是，在小银咖啡馆经营危机之后，VIP陪练的情况也不容乐观

多位购买了VIP陪练平台课程的家长告诉记者，小银咖啡馆危机后，VIP陪练课程仍能正常开展一段时间直到6月25日，他们还被通知在短时间内取消课程目前无法上课，也无法联系公司退款

微博上也有很多网上的大V，说是到了上课时间，没有老师接入，没有培训机构的任何通知，不可能继续上课。

我们去年开办了VIP陪练班昨天老师告诉我们，平台不给他们发工资，课程没法继续了家长陈辰告诉记者

2月份公司说做7周年校庆促销，续课有优惠当时我们的课程只剩下十节课了，所以我们继续我们的课程据陈辰称，该平台提供了两个更新包第一个套餐是13888元的费用，一共可以上184节课每节课平均单价75元二，套餐费11000元，共可获得124节课每班平均单价88元

最终，陈辰选择了套餐2的课程，该课程每周举办四次，有效期至2023年7月还有很多课程没上

事实上，在此之前，有关部门已经多次下发文件，要求培训机构一次收取不超过三个月的学费。

今年3月初，教育部等三部门再次宣布，非学科类校外培训机构的预收费必须全部进入该机构专用账户，不得一次性收取或以充值或副卡形式变相收取超过3个月或60课时的费用。

老师也联系不上公司。

日前，记者在VIP陪练平台尝试预约6月27日的课程虽然可以正常预约，但在约定的上课时间显示老师请假了

孙芳说，他在VIP陪练平台做专职老师已经两年了他平时在网上给学生上课，只在网上和公司联系

多名家长发给记者的与平台员工的对话也显示，小银咖啡馆和VIP陪练双方都拖欠工资。

小银咖啡馆此前曾公开表示，自疫情发生以来，公司一直忙于解决资金问题，公司从未宣布破产希望家长能给学生一些继续服务的时间和机会，暂缓退费

关于平台教师和课程安排，小银咖啡馆表示，将号召教师参与小银咖啡馆的拯救计划我们真诚地希望老师们在接受阶段性计划的前提下，尽快恢复教学，保证学生们的音乐学习进度具体方案将于6月17日公布但截至目前，其尚未公布相关计划

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